Skip to content
e199 Sports / คาสิโน
ข้อกำหนด e199

ข้อกำหนดทางกฎหมายของ e199 สำหรับสมาชิก

e199 จัดทำหน้านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์ การคุ้มครองข้อมูล และขอบเขตการใช้งานบริการของเราได้อย่างชัดเจน การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับในประเทศของคุณ

  • สิทธิ์สมาชิก
  • นโยบายข้อมูล
  • ขอบเขตการใช้งาน
  • ช่องทางติดต่อ
นโยบายและข้อกำหนด

ท่าทีทางกฎหมายของเราและขอบเขตสิทธิ์

การใช้บริการ e199 อยู่ภายใต้ข้อกำหนดที่เราเผยแพร่ไว้ในช่องทางทางการ สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานบริการต่าง ๆ รวมถึงการทำธุรกรรมผ่าน SCB Easy และ Bank Transfer ขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับที่มีผลบังคับใช้ในประเทศที่คุณอาศัยอยู่ เราไม่รับรองว่าบริการทุกรายการพร้อมให้ใช้งานในทุกพื้นที่ และขอให้คุณตรวจสอบข้อกำหนดที่แสดงในบัญชีของคุณก่อนทำธุรกรรมใด ๆ เนื้อหาและข้อมูลทั้งหมดในเว็บไซต์นี้เป็นทรัพย์สินของเราและได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ห้ามนำไปเผยแพร่ ทำซ้ำ หรือใช้ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากเรา หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสิทธิ์หรือข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรงผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อ เพื่อขอคำชี้แจงเพิ่มเติม

  • SCB Easy

  • Bank Transfer

  • ข้อกำหนดบัญชีสมาชิก

  • สิทธิ์การใช้งานตามกฎหมายท้องถิ่น

ขอบเขตและการครอบคลุม

บริการใดอยู่ภายใต้นโยบายนี้บ้าง

นโยบายนี้กำหนดว่าสิ่งใดอยู่ในความรับผิดชอบของเรา และสิ่งใดที่คุณควรทราบว่าอยู่นอกขอบเขต ช่วยให้การใช้งานบัญชีและบริการต่าง ๆ เป็นไปอย่างมีความเข้าใจร่วมกัน

  • การเข้าถึงบัญชี

    การเข้าสู่ระบบ การจัดการข้อมูลส่วนตัว และการตั้งค่าความปลอดภัยในบัญชีของคุณล้วนอยู่ภายใต้นโยบายนี้ เราดูแลและรับผิดชอบต่อกระบวนการเหล่านี้โดยตรง

  • การทำธุรกรรม

    การฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่เรารองรับ เช่น SCB Easy และ Bank Transfer อยู่ในขอบเขตที่นโยบายนี้ครอบคลุม โดยขึ้นอยู่กับข้อกำหนดที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ

  • เนื้อหาในเว็บไซต์

    ข้อมูล เนื้อหาเกม และสื่อที่แสดงบนเว็บไซต์เราได้รับการคุ้มครอง นโยบายนี้ระบุการใช้งานที่ได้รับอนุญาตและการใช้งานที่อาจละเมิดสิทธิ์ของเรา

  • บริการจากบุคคลที่สาม

    ผู้ให้บริการเนื้อหาเกมและช่องทางชำระเงินภายนอกมีข้อกำหนดของตนเอง เราไม่รับผิดชอบต่อนโยบายหรือการกระทำของบุคคลที่สาม ขอให้คุณตรวจสอบข้อกำหนดของแต่ละผู้ให้บริการโดยตรง

สิทธิ์ของสมาชิก

สิ่งที่คุณดำเนินการได้ภายใต้นโยบายนี้

สมาชิก e199 มีสิทธิ์ขอตรวจสอบ แก้ไข และจัดการข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลา โดยเข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีบนมือถือหรือเว็บเบราว์เซอร์ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งขอแก้ไขผ่านทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง นอกจากนี้ หากมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดเก็บหรือใช้ข้อมูลของคุณ สิทธิ์ในการขอรับคำชี้แจงเป็นสิ่งที่เราให้ความสำคัญและพร้อมตอบสนองเสมอ ทุกคำขอจะได้รับการพิจารณาตามข้อกำหนดที่บังคับใช้ในขณะนั้น

  • ตรวจสอบบันทึกบัญชี

    เข้าไปที่ประวัติธุรกรรมในบัญชีของคุณเพื่อดูรายการฝาก ถอน และกิจกรรมต่าง ๆ ที่ผ่านมา ข้อมูลเหล่านี้แสดงผลอยู่ในหน้าบัญชีโดยตรง

  • แก้ไขข้อมูลส่วนตัว

    หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบ

  • ยื่นข้อสงสัยด้านนโยบาย

    หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสิทธิ์ที่เกี่ยวข้องกับบัญชี สามารถส่งคำถามมาให้เราผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ

  • ขอความช่วยเหลือด้านบัญชี

    สำหรับปัญหาการเข้าถึงบัญชี การยืนยันตัวตน หรือข้อสงสัยด้านธุรกรรม ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนเว็บไซต์

ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้ สิทธิ์ของคุณ หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลใด ๆ ช่องทางด้านล่างนี้คือเส้นทางที่เราเผยแพร่ไว้สำหรับสมาชิก กรุณาระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้อย่างถูกต้อง

  • แชทสด

    เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์หรือบนมือถือเพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือข้อกำหนดที่ต้องการคำตอบทันที

  • อีเมล

    ส่งคำถามหรือคำขอแก้ไขข้อมูลผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อของเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารหรือการอธิบายรายละเอียดเพิ่มเติม

  • LINE

    ติดต่อผ่านช่องทาง LINE ที่เราเผยแพร่ไว้บนหน้าซัพพอร์ต สะดวกสำหรับสมาชิกที่ใช้งานบนมือถือและต้องการแนบหลักฐานประกอบคำขอ

การดูแลข้อมูลของคุณ

วิธีที่ e199 จัดการข้อมูลและความปลอดภัย

เราออกแบบกระบวนการจัดเก็บและใช้งานข้อมูลบัญชีโดยคำนึงถึงความปลอดภัยและความโปร่งใส สมาชิกสามารถตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ผ่านหน้าบัญชีในเวลาใดก็ได้ หากต้องการขอแก้ไขหรือลบข้อมูล ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่ระบุ

  • การจัดเก็บข้อมูล

    ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กำหนดไว้ในข้อกำหนดของเรา คุณสามารถดูรายละเอียดได้ในหน้าข้อกำหนดฉบับเต็มภายในบัญชี

  • คุกกี้และการติดตาม

    เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้เพื่อให้บริการทำงานได้ถูกต้องและวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตามต้องการ

  • ความปลอดภัยของบัญชี

    เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยในระดับที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลการเข้าสู่ระบบและข้อมูลธุรกรรมของคุณ หากพบกิจกรรมผิดปกติ แจ้งทีมงานได้ทันทีผ่านแชทสด

  • การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

    ส่งคำขอมาที่ทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ชัดเจน เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบตามลำดับที่ได้รับ

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของสมาชิก

คำถามที่สมาชิกมักส่งมาเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์การใช้งาน และการดูแลข้อมูลบัญชี รวบรวมไว้ด้านล่างนี้ หากไม่พบคำตอบ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

ฉันสามารถใช้บริการ e199 ได้หรือไม่ในฐานะผู้ใช้ในประเทศไทย?

การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ เราแนะนำให้คุณตรวจสอบข้อกฎหมายท้องถิ่นก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใด ๆ กับเรา

ข้อมูลบัญชีของฉันถูกจัดเก็บนานเท่าไร?

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลระบุอยู่ในข้อกำหนดฉบับเต็มที่แสดงในบัญชีของคุณ หากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติม ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอคำชี้แจงได้โดยตรง

หากพบข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง ควรทำอย่างไร?

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสด อีเมล หรือ LINE พร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด จากนั้นแจ้งผลให้คุณทราบ

การทำธุรกรรมผ่าน SCB Easy และ Bank Transfer อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้หรือไม่?

ใช่ ธุรกรรมผ่าน SCB Easy และ Bank Transfer ที่ดำเนินการผ่านบัญชีของคุณอยู่ภายใต้นโยบายนี้ รายละเอียดเงื่อนไขเพิ่มเติมจะแสดงอยู่ในหน้าธุรกรรมของบัญชีคุณโดยตรง

ฉันจะขอลบข้อมูลส่วนตัวออกจากระบบได้อย่างไร?

ส่งคำขอลบข้อมูลมาที่ทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เผยแพร่ไว้ พร้อมระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ชัดเจน เราจะดำเนินการตามกระบวนการที่กำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบตามลำดับ

หากมีข้อพิพาทเกี่ยวกับข้อกำหนด ควรติดต่อใคร?

ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราโดยตรงเพื่อยื่นเรื่องข้อพิพาทหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด เราจะพิจารณาคำร้องของคุณตามข้อกำหนดที่บังคับใช้และแจ้งผลในภายหลัง